服務(wù)支持

好品質(zhì)值得信賴

售后服務(wù)承諾和技術(shù)支持
售后服務(wù)是企業(yè)的生命線，是健峰公司產(chǎn)品價(jià)值的延伸，也是用戶正常運(yùn)營的有力保障。健峰公司始終將用戶的要求作為工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)，堅(jiān)持為用戶提供從設(shè)備選型到安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、設(shè)備維修的全套服務(wù)。
本承諾書只針對(duì)健峰公司所銷售的產(chǎn)品。保證所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的；保證設(shè)備在經(jīng)過正確的安裝、合理操作下，在正常使用壽命內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
設(shè)備實(shí)行“三包”，保修期一年，終身負(fù)責(zé)維修；保修期以交貨并被驗(yàn)收合格之日起，為期一年。對(duì)產(chǎn)品的技改及設(shè)備保障的終生供給，長期、及時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)并廉價(jià)的備品、備件。
健峰公司提供的產(chǎn)品實(shí)行終身免費(fèi)維護(hù)，包括：保修期內(nèi)又屬于保修范圍的免費(fèi)維修，超過保修期或在保修期內(nèi)但不屬于保修范圍的有償維修（收取材料成本費(fèi)用，人工等維護(hù)免費(fèi)）
產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，客戶應(yīng)首先與健峰公司聯(lián)系。公司接到通知后，能派維修工人到達(dá)的，三天內(nèi)維修完畢，重大問題七天解決；因客觀原因無法上門維修的，客戶應(yīng)與公司技術(shù)人員交流故障原因，一般故障采取發(fā)配件的方式維修，重大產(chǎn)品故障施行召回維修。產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)的維修方式應(yīng)和用戶說明，提供一個(gè)雙方滿意的方案，以確保用戶使用權(quán)。
保修范圍：在保修期內(nèi)，產(chǎn)品由于生產(chǎn)質(zhì)量或上次維修質(zhì)量原因引起的故障范圍。
如在一年內(nèi)出現(xiàn)故障，采用備品式服務(wù)。在維修、維護(hù)期間的時(shí)間較長時(shí)，由健峰公司提供替代產(chǎn)品供用戶臨時(shí)使用。
有以下情況之一者，不屬于免費(fèi)保修范圍：使用不當(dāng)造成損壞；人為破壞；經(jīng)非健峰公司或指定的維修商拆卸、維修過的產(chǎn)品；故障由自然災(zāi)害等不可抗拒因素所致。
健峰公司旨在為您提供更好的產(chǎn)品及最經(jīng)濟(jì)合理的解決方案，我們的技術(shù)專家隨時(shí)為您提供技術(shù)幫助，并希望與您建立長期的、追求更高價(jià)值的合作關(guān)系。

關(guān)于我們: 公司簡介; 榮譽(yù)資質(zhì); 聯(lián)系我們

產(chǎn)品展示: 破碎粉碎系列; 磨礦系列; 浮選系列; 攪拌砂泵系列; 重選系列; 磁電選系列; 篩分系列; 脫水焙烤系列; 磨切取樣系列; 焦炭系列

客戶案例: 云南磷化集團(tuán)有限公司; 銅陵有色設(shè)計(jì)研究院; 沈陽化工大學(xué)

新聞動(dòng)態(tài): 公司新聞; 行業(yè)新聞

国产精品青草久久|精品一区二区激情电影|亚洲AV鲁丝片在线观看|日韩精品无码综合一区二区|日韩精品一区二区三区视频|国产精品分类视频分类一区|色一情一乱一伦一视频免费看|图片专区卡通动漫视频一区二区

服務(wù)支持